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  • De
楼主 | 收藏 | 举报 2024-01-07 16:25   浏览:219   回复:17

答疑解惑

我昨天预约的旧衣回收，预约时间14.00—16.00，17.29来电话说来不了约了今天中午，结果中午没来，我打电话又说下午16.00，到现在也没来！请问你们接单后没有时间要求吗？！
  • 三公
沙发 | 回复 | 举报 2024-01-07 18:12
跟客服反映一下
  • 迅影离风
藤椅 | 回复 | 举报 2024-01-07 21:32
都是提前预约时间的。如果有时间冲突可以联系客服处理。还可以让客服取消订单换一个。
  • 迅影离风
板凳 | 回复 | 举报 2024-01-07 21:32
都是提前预约时间的。如果有时间冲突可以联系客服处理。还可以让客服取消订单换一个。
  • 菱角
马扎 | 回复 | 举报 2024-01-08 06:34
接到是呀时间要求的，这种情况可以联系客服解决
  • 137****1612
地板 | 回复 | 举报 2024-01-08 10:53
一般如果快递员不能按照预约时间按时上门取货，是会电话联系再约时间的，如果还不来可以找白鲸鱼客服如实反映
  • 夏枯草
6楼 | 回复 | 举报 2024-01-08 10:57
有点抓狂反映给客服帮助解决吧
  • 迅影离风
7楼 | 回复 | 举报 2024-01-08 20:10
打给客服取消订单，换一个快递人员吧。
  • 迅影离风
8楼 | 回复 | 举报 2024-01-09 17:54
有纠纷就取消订单，联系客服重新预约，换一个快递。
  • 136****8806
9楼 | 回复 | 举报 2024-01-09 19:29
找客服反应一下这个情况
  • 青核桃
10楼 | 回复 | 举报 2024-01-09 20:30
跟白鲸鱼的客服反应
  • 迅影离风
11楼 | 回复 | 举报 2024-01-10 21:24
客服可以帮忙解决。不行可以换一个订单。
  • 迅影离风
12楼 | 回复 | 举报 2024-01-11 20:40
不满意请客服取消订单。有的快递是不守约的。另外预约一个。
  • 迅影离风
13楼 | 回复 | 举报 2024-01-12 19:45
有问题可以向客服反应。
  • 迅影离风
14楼 | 回复 | 举报 2024-01-15 20:42
有不明白的问题可以咨询客服。
  • 白鲸鱼用户13723310
15楼 | 回复 | 举报 2024-01-16 00:40
这种情况可以直接联系客服人员解决哦
  • 迅影离风
16楼 | 回复 | 举报 2024-01-16 20:15
直接打电话给客服取消订单，换一个新的预约。
  • 无
17楼 | 回复 | 举报 2024-01-29 13:12
一般都还行
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