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发帖   回复 首页 > 鱼塘 > 鱼塘 > 答疑解惑圈
  • 137****2362
楼主 | 收藏 | 举报 2023-09-02 10:51   浏览:538   回复:11

答疑解惑

你好，我昨天预约今天8:10上门收衣服的，到目前为止没看到人，也没联系我，打电话还说没空，不知道什么时候会来收，。我就想问一下那预约时间有啥意思？或者说你们超时了能换人上门收走，我们时间也是有限的呀
  • 白鲸鱼
沙发 | 回复 | 举报 2023-09-04 10:10
亲，可以联系下客服咨询下订单详情换个小哥上门，也可以重新预约下~
  • 三公
藤椅 | 回复 | 举报 2023-09-04 12:28
问问客服，叫快递公司改改服务态度
  • 迅影离风
板凳 | 回复 | 举报 2023-09-04 20:52
这样重新预约看看。问问客服可否换一个快递。有的订单因为某种原因很慢或者不能兑现。
  • 菱角
马扎 | 回复 | 举报 2023-09-04 21:42
联系客服，让客服帮忙沟通一下吧
  • 白鲸鱼用户15120601
地板 | 回复 | 举报 2023-09-04 21:55
这种情况还是咨询一下客服协助处理吧
  • 贾福玲
6楼 | 回复 | 举报 2023-09-04 22:00
取消订单重新预约回收
  • 137****1612
7楼 | 回复 | 举报 2023-09-04 22:21
先取消订单，再重新预约下单
  • 夏枯草
8楼 | 回复 | 举报 2023-09-04 22:23
重新下单应该可以
  • 青核桃
9楼 | 回复 | 举报 2023-09-21 04:46
给白鲸鱼的客服人员打个电话，几秒钟就解决了，再从新下单
  • 迅影离风
10楼 | 回复 | 举报 2023-10-31 21:15
提前沟通好时间。如果不按时可以找客服取消，重新下单。
  • 迅影离风
11楼 | 回复 | 举报 2023-12-26 20:56
打电话给客服沟通一下，不满意就重新下单。
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